国内眼镜零售店三大主要商业模式:传统、电商、020的优劣势对比

作者:来源:发布时间:2018/1/23 16:33:53阅读数:935

一:传统眼镜店特色:

1、盘踞当地几十年,目前受网络价格冲击:“价格高、下坡趋势”

2、传统的优势:是时间比较久,专业相对比较强;

3、传统的缺点:是价格虚高,顾客排斥,缺互联网,不方便是硬伤

4、传统在改变:搞部分产品标低价来吸引,不断开拓营销力量;

5、模式难改变:死穴卡脖子,因为互联网、产品开发、设计、策划、租金、人员等一系列无法挑战,那么多年不是他们不改变,是改变不动而已。


二:电商配镜特色:

1、信息透明,价格冲击较大;杀敌一千自损八百“无体验、难活”

2、电商的优势:价格透明,购物便捷;

3、电商的缺点:缺乏专业验光,产品试戴,面对面交流,无本地人安全感,无实体店,售后不方便,因为人的脸型五花八门,都需要当面微整形,一系列不方便导致顾客过滤重重而放弃消费,因为眼镜毕竟是特殊商品。

4、电商卖家也想落地但缺乏实力,线下连锁另外一个体系,并且必须要有官网做纽带,再联合其他平台信息与数据合并,而线下涉及到验光,服务,选址,整形,装修,审批,资源,资金,人才等一系列挑战,因为电商的人员都是80后,没有经历过传统商业的历练,根本就是无从下手。所以,纯电商起家的卖家,别看牛皮哄哄,其实是接不了地气的。


 

三:互联网+实体店:

价格比网上略高,比传统略低,而服务可以全面,所以,是未来的消费主流趋势;随着经济条件的不断改变,顾客一定追求属于比较认可的品牌来消费,而消费者最喜欢的就是下列组合:

便捷:让消费者通过手机与电脑随时随地可找到品牌信息,地址,价格,服务,营业时间、实力、品牌、荣誉、定位等方便,这个我们有一定优势,因传统眼镜店是没有方便一说。

价格:不管有钱人、缺钱的,都希望买到同样品质的材料、工艺、款式、折射率、功能等超性价比的产品,而一味追求低廉的人未来会越来越少,也不是我们的服务对象。

服务:有没有将心比心的执行到每个消费者,因为顾客是非常聪明的,我们坦诚,热情,消费者会有感应的,世界上最打动人的就是真诚,诚信,实实在在。

专业:因为配眼镜是半医半商行业,所以专业的水平决定消费者是否信任你,也就是说专业能力的提高是不停止的,当你验光与整形力量强大的时候,消费者就会终身依懒我们,并且也会推荐周围朋友来消费,口碑相传是成功的法宝。

警示:消费者是没有依赖性的,只要竞争对手比你好,他们会立即转移到另外品牌去消费,所以,我们要成功,必须离不开不停的进步。其实,我们用消费者的角色来审视自己的消费理念与习惯,也是哪个品牌让我们放心,便捷,实惠,服务等因素决定我们是否长期去消费。所以,你别埋怨消费者无良心,而要埋怨自己做的没有竞争对手好,所以,当你明白事情的原理,就应该如何做好自己应该做的事。思路对了,再远的路也就不远了。


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